回答が届かない方へ

最近、点訳フォーラムからの回答が届かないというお問い合わせが多くなっています。
回答をお送りしたときにエラーメッセージがあれば、アドレスが間違っているなどの対応方法もありますが、何も反応がなければ、お送りした回答は届いたと判断してしまいます。
1週間以上経っても回答が届きませんとのお問い合わせがあれば、すぐに再送しますが、何度お送りしても「まだ届きません」というお問い合わせが繰り返されることが最近度々ありました。
こちらでは、打つ手がなくお手上げ状態です。

回答が届かない、または、繰り返し点訳フォーラムに催促しても届かないという場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
ウイルス対策ソフトの更新やWindowsのUpdateのタイミングで、これまで届いていたアドレスが迷惑メールに振り分けられてしまうことがあります。点訳フォーラムの経験ではとくにgmailにこの傾向があります。
確認したところ迷惑メールフォルダに点訳フォーラムの回答が何通も入っていたという方が複数いらっしゃいました。
皆さまのご質問には1週間以内にお答えを送信するようにしていますので、1週間経っても届かない場合、念のため迷惑メールを確認して、それでも届いていない場合は、点訳フォーラムにご連絡ください

点訳フォーラムにたくさんの質問を寄せていただき、点訳・校正のツールとして頼りにしていただいていること、とても嬉しく、頑張ってお答えしています。やりとりがスムーズにいきますようよろしくお願いいたします。